Garantie Informationen
Ihr Powerplay Fahrrad unterliegt einer Gewährleistung auf Material-, und Produktionsmängel gemäß folgender Tabelle:
| Kategory | Laufzeit | Anmerkungen |
|---|---|---|
| Rahmen | 5 Jahre | Vorderes und hinteres Rahmendreieck |
| Rahmen | 3 Jahre | Maiden Vorderes und hinteres Rahmendreieck |
| Teile | 1 Jahr | Gelenke, Achsen etc. |
Lackierung & Aufkleber | 1 Jahr | |
Markenrechtlich geschützte Rocky Mountain Carbonfelge | 2 Jahre | 2 Jahre verschuldensunabhängige Garantie für kostenlosen Austausch, nach 2 Jahren Austausch zu einem Bruchteil der UVP*.*Die Garantie erstreckt sich nicht auf Arbeitskosten & Versandkosten. |
| Elektronische Bauteile | 3 Jahre | Antrieb, iWoc, Sensoren, Ladegerät
Eine Modifizierung des Powerplay-Systems kann dessen Reichweite und Leistung beeinträchtigen und führt unmittelbar zum Verlust der Garantie. |
| Verschleißteile des Antriebs | 1 Jahr | Ritzel, Lager und Kette |
| Akku | 24 Monate |
Wenn der Akkustand unter 5% fällt, verringert der Powerplay Antrieb schrittweise seine Leistung um die Reichweite zu maximieren. Die Reichweite hängt von vielen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Unterstützungsstufe, der Umgebungstemperatur, der Beschleunigung, dem Luftwiederstand, mangelhafter Pflege, dem Alter des Akkus, hügligem und rauem Gelände und/oder dem Gewicht des Fahrers. Sollten Sie Ihr Fahrrad über einen Zeitraum von drei Monaten oder mehr lagern, denken Sie daran den Akku spätestens alle drei Monate aufzuladen. Werden diese Ladeabstände überschritten, kann der Akku Schaden nehmen. * Ausführliche Informationen zur Akkugarantie sind in der Bedienungsanleitung enthalten.
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| Anbauteile | Gemäß Herstellergarantie |
Alle Garantie- und Servicedienstleistungen müssen von einem autorisierten Rocky Mountain-Händler abgewickelt werden.
Die Garantie deckt, je nach Rahmenmaterial und Verwendungsart des Fahrrades, Schäden an Ihrem Rocky Mountain Rahmen durch Material- und Verarbeitungsfehler ab. Die Garantiedauer bezieht sich immer auf das Datum des ursprünglichen Kaufes.
Für Fahrräder ab dem Modelljahr 2021 ist die eingeschränkte Garantie auch auf Zweitbesitzer übertragbar. Damit die eingeschränkte Garantie gilt, muss die Registrierung des Fahrrads sowohl vom Erstbesitzer als auch vom Zweitbesitzer online erfolgen. Die Originalrechnung ist für den Zweitbesitzer nicht erforderlich.
Die eingeschränkte Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler gilt auch für Fahrräder, die zuvor für gewerbliche Zwecke wie Vermietung, Kurierdienste, Polizei, Sicherheit usw. genutzt wurden.
In solchen Fällen sind Hardware, Lager, Bolzen und Buchsen von unserer Garantie ausgeschlossen.
Die eingeschränkte Garantie gilt für den Rest der Garantiezeit ab dem ursprünglichen Kaufdatum des Neurades / Rahmens bei einem autorisierten Rocky Mountain-Händler.
Für alle Reklamationen ist der Original-Kaufbeleg, der Überlassungsvertrag bei Leasing Rädern oder ein anderer Kaufnachweis erforderlich. Bei Zweitbesitzern gilt die vorherige Onlineregistrierung des Erstbesitzers als Nachweis.
Bitte registriere das Fahrrad zur Übertragung der Garantie.
MATERIAL UND NUTZUNGSZWECK
- Carbon: 5 Jahre, limitiert*
- Aluminium front & fully suspended: 5 Jahre, limitiert*
- *Folgende aufgeführte Garantie Beschränkungen sind zu berücksichtigen.
WEITERE HERSTELLERGARANTIEN GELTEN WIE FOLGT
- Beschichtung, Farbe und Aufkleber: 1 Jahr
- Rahmenteile, Federelemente, Lager und Gelenkbuchsen: 1 Jahr
HINWEIS
- Die Herstellergarantie erlischt, sollte das Bike gewerblich genutzt werden, wie z.B. Verleih, Kurierdienste, Polizeieinsatz, Sicherheitsdienst, etc.
- Teile, Komponenten oder Accessoires installiert werden, die entweder nicht kompatibel oder im Original nicht für die Verwendung bei Fahrrädern vorgesehen sind
- wenn das Fahrrad/der Rahmen von Rocky Mountain Bicycles nicht durch einen autorisierten Händler erworben wurde
- wenn das Fahrrad/der Rahmen von Rocky Mountain Bicycles im Internet durch Drittanbieter (z.B. eBay) erworben wurde
GARANTIE-LISTE DER TEILE, DIE VON UNSERER HERSTELLERGARANTIE AUSGESCHLOSSEN SIND
A. Allgemeiner Verschleiß bei Reifen, Schläuchen, Bremsen, Bremsbelägen, Schaltungen, Leitungen, Zügen, etc. sind von unserer Herstellergarantie ausgeschlossen. Ihr autorisierter Fachhändler kann genaue Informationen über die Wartung dieser Teile geben.
B. Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Unfall, Fehlgebrauch oder Vorsatz entstanden sind.
C.Unsachgemäße Montage, Wartung und/oder Reparatur, wie etwa Sandstrahlen, Schleifen, Bürsten, Feilen, Füllen, Schweißen, Löten, Bohren, Eloxieren, Lackieren oder Verchromen sind nicht Teil unserer Herstellergarantie und können zum Erlöschen unserer Herstellergarantie und etwaiger Garantien von Komponenten führen.
D. Neben dem großen Risiko für Leib und Leben durch die Nutzung unserer Produkte, kann die Herstellergarantie, wie in dieser Garantie-Tabelle aufgelistet, erlöschen, wenn unsere Produkte in extremem Gelände verwendet werden, wie es zum Teil in 88 Bedienungsanleitung Powerplay Bedienungsanleitung Powerplay 89 DEUTSCH DEUTSCH Mountainbike Videos gezeigt wird; wie zum Beispiel: extreme Trails zu befahren, über Rampen springen, Tricks machen, BMX Trails befahren, in der Stadt über Treppen und andere Hindernisse fahren oder in ähnlichem Gelände unsere Produkte nutzen. Es sei darauf hingewiesen, dass verbogene Komponenten wie Rahmenteile, Gabeln, Lenker, Sattelstützen, Pedale, Speichen, etc. als Zeichen unsachgemäßer Nutzung angesehen werden können.
E. Die Arbeitskosten für den Tausch und die Montage sind nicht Teil unserer Herstellergarantie.
F. Rocky Mountain Bicycles behält sich vor, Teile und Komponenten nach eigenem Ermessen als Garantiefall einzustufen und entsprechend zu reparieren oder zu ersetzen. Rocky Mountain Bicycles kann nicht garantieren, dass Ersatzteile in Form und Farbe dem Originalteil entsprechen.
GARANTIEAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
DIE HERSTELLERGARANTIE VON ROCKY MOUNTAIN BICYCLES PRODUKTEN BESCHRÄNKT SICH AUSSCHLIEßLICH AUF DIE REPARATUR UND DEN TAUSCH VON TEILEN UND KOMPONENTEN UNSERER PRODUKTE. DER NUTZER VERZICHTET AUF JEGLICHE HAFTUNGSANSPRÜCHE ODER SCHADENERSATZFORDERUNGEN, DIE SICH, DIREKT ODER INDIREKT, ALS FOLGE AUS HERSTELLERFEHLERN ODER ZUFÄLLIG ERGEBENDEN SCHÄDEN AN UNSEREN PRODUKTEN ERGEBEN. DES WEITEREN VERZICHTET DER NUTZER AUF ALLE WEITERFÜHRENDEN HAFTUNGSANSPRÜCHE AUF ERSATZ VON SCHÄDEN AUSSERHALB UNSERER PRODUKTE DURCH DEREN NUTZUNG ENTSTEHEN. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN KANN ROCKY MOUNTAIN BICYCLES FÜR DIREKTE, INDIREKTE, SPEZIFISCHE ODER ZUFÄLLIG ENTSTANDENE FOLGESCHÄDEN HAFTBAR GEMACHT WERDEN, SELBST WENN DER ZU BEANSTANDENDE SCHADEN ROCKY MOUNTAIN BICYCLES BEKANNT IST. IN JEDEM FALL IST DIE HÖHE DER HAFTUNG AUF € 50,00 BESCHRÄNKT